本篇文章內容
前言
除了上一篇廣告優化師的介紹外,廣告優化師生涯規劃和日常工作內容都是蠻常被問到的,所以寫了一篇簡單的文章來介紹。
最早開始接觸到廣告優化這塊是2013年,這幾年也一直在這個工作崗位學習,這七年,在科技進步下,數位廣告在機器學習下變得越來越強大,廣告優化師在產業的需求也日益遽增,成了行銷產業熱門職缺。
會寫這篇文章,是這半年遇到不少人問我,「要不要轉去做操作?」所以想藉由七年的工作經驗,跟大家分享我認為廣告優化師的一些生涯規劃方向。
什麼是廣告優化師?
顧名思義,就是專門「優化廣告」的職業(廢話),但為什麼廣告需要優化?
這必須講到,台灣現在的兩大廣告平台-Google與Facebook,都屬於RTB「即時競價型媒體」( RealTime Bidding ),而競價媒體最惱人也迷人的地方,就是每次廣告投遞到你面前時,會在千萬個廣告中競爭,依據鎖定的條件、出價,決定廣告曝光的機會。
而廣告優化師就是背後的操刀手,必須依據品牌主的目標(希望達到知名度?獲得網站流量?購買行為?)去決定籌碼(預算)要放在那些不同的受眾上,以獲得最佳的廣告成效。
完整文章:什麼是「廣告成效優化師」,廣告優化到底在幹嘛?(2020更新版)
廣告優化師需要那些能力?
我認為廣告優化師是個不難入門的職業,但一個合格而能獨立作業的廣告優化師,除了基本的熟悉網路行銷用詞、廣告後台各種設定以外,我認為必須具備以下技能:
- 數據整理能力:能快速在報表中找出可以優化的切點。
- 溝通能力:如何把系統呈現給你的結果,與企劃、業務或客戶討論。
- 良好的邏輯:在複雜的帳戶和優化工作中,保持清楚的邏輯不打結。
- 細心和耐心:雖然這幾年Google和Facebook廣告系統不斷改版下,介面有越來越友善的趨勢,但設定上仍然細瑣且繁雜。
- 危機處理能力:能夠果斷決策、提出解決方向。
廣告優化師日常工作內容
- 製作廣告報表(20%~35%):之前在專門的媒體操作代理商時,約管理20個廣告帳戶,早上九點半上班,先打開廣告後台製作每日報表、寄送給客戶或企劃人員。
- 設定廣告「進稿」(20%~30%):,把客戶的素材、文案,依據活動目標和投遞受眾,設定到廣告後台,並且須確保廣告順利執行。
- 廣告成效分析與優化(30%~40%):每日廣告成效檢視,確認是否如期投遞、成本是否太高、競爭者是否增加?在數據佐證下調整廣告帳戶(受眾、版位、目標、素材、文案等等)。
- 內外部溝通(10%):雖然大部分是面對電腦,但仍會有需要跟客戶或內部人員報告成效、討論優化方向的時候。
- 結帳(0%~10%):待過幾間公司,這部分不一定是廣告優化師處理,但要處理也是花費不少時間。
- 更新產品與優化知識(5%):由於Facebook和Google不論在後台或是演算法上都時常有調整,也會不定期發表新產品,身為廣告優花師需要定期了解相關最新資訊。
除了優化廣告,廣告優化師的生涯規劃
這七年在數位行銷產業討生活,除了自己以外,幾份工作下來,也接觸近數十位的廣告優化師,自己在求職生涯也不停問自己,這個職業是否有天花板?這個大約20年的新職業,要如何規劃自己的生涯翻展?
1.成為講師、品牌顧問
許多早期的廣告優化師,很多都成了數位廣告的講師,加上這幾年Google/Facebook行銷廣告這塊十分火熱,有些大專院校也會開立相關的課程。
轉為講師或是品牌顧問,是蠻不錯的一個選擇,適合不害怕面對人群、喜歡分享、善於教學的人。
2.帶領廣告操作團隊
通常這樣的職位會在媒體代理商或整合行銷公司出現,主管需要有廣告優化經驗、危機處理能力,且能夠在廣告優化師和客戶之間協調與溝通。
3.轉為數位行銷企劃
身邊有好幾位從廣告優化師轉職為行銷企劃的朋友,主要的原因都是「操作久了,覺得沒有挑戰、無聊」。
而因為有廣告優化的背景,在這幾年數位行銷蓬勃發展、Google與Facebook又是大宗的情況下,要轉為數位行銷企劃其實難度不高,許多媒體代理商也開始傾向尋找有操作經驗的人才來做行銷企劃,面對客戶。
4.數位行銷分析、成長駭客
這種職位通常在品牌端,尤其是電商產業最多。
除了In House操作自家品牌的廣告外,還必須有網站分析、A/B testing、數據分析等技能,通常從代理商跳至品牌端的廣告優化師都會轉為這樣的角色。
結語
我依然認為「廣告優化師」是一個很適合新鮮人想進行銷產業、想轉職的朋友入門的一個職業,可以快速且有邏輯的學習數位廣告知識,加上頻繁的製作報表和優化分析,這些都是數位行銷上,非常好用的基本技能。
而熟悉了廣告操作後,想要往不同方向發展也有不少選擇。
你知道的廣告優化師還有哪些生涯發展?歡迎一起討論交流喔!
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